配送ポリシー

配送について

anen online をご利用いただきありがとうございます。ご注文いただいた商品は、以下の条件にて発送いたします。

配送エリア

現在、基本的に世界各国への配送に対応しております。

配送業者・配送方法

• [ヤマト運輸 / 日本郵便] にて発送いたします
• 商品のサイズや重量により、配送業者が異なる場合がございます

配送料金

※ 離島・一部地域は追加送料が発生する場合がございます。

発送までの目安

• ご注文確認後、基本的には[1~3ヶ月] 以内に発送いたします
• 土日祝日・年末年始・長期休暇期間中はお時間をいただく場合がございます

お届けまでの目安

発送後、[1〜3週間] 程度でお届けいたします（離島・一部地域を除く）。

在庫切れ・取り寄せ商品について

在庫状況によっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。その際は、メールにてご連絡いたします。

配送状況の確認

発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。配送業者のウェブサイトにてお荷物の状況をご確認いただけます。

お問い合わせ

配送に関するご不明点は、下記までお気軽にお問い合わせください。

メール： info@anen.co.jp